Política de Privacidade – Pinheiro Imóveis
1. Introdução
A Pinheiro Imóveis respeita a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Quais dados coletamos?
Podemos coletar as seguintes informações para melhor prestação dos nossos serviços:
2.1. Dados fornecidos pelo usuário
✅ Nome completo
✅ E-mail
✅ Telefone e WhatsApp
✅ CPF/CNPJ (para contratos e simulações de crédito)
✅ Endereço residencial ou comercial
✅ Dados bancários (caso necessário para transações)
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação no site, coletamos dados de forma automática por meio de cookies e ferramentas de rastreamento, como:
✅ Endereço IP
✅ Tipo de navegador e dispositivo utilizado
✅ Tempo de permanência no site
✅ Páginas visitadas e preferências
Observação: Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
3. Como utilizamos seus dados?
Utilizamos seus dados para os seguintes fins:
📌 Atendimento ao cliente – Para contato via e-mail, WhatsApp ou telefone.
📌 Envio de propostas e simulações – Para fornecer informações sobre imóveis e condições de pagamento.
📌 Marketing e comunicação – Para envio de ofertas e novidades sobre lançamentos imobiliários.
📌 Melhoria dos nossos serviços – Para otimizar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo exibido.
📌 Cumprimento de obrigações legais – Para emissão de contratos e registros exigidos pela legislação imobiliária.
4. Compartilhamento de informações
A Pinheiro Imóveis não vende ou comercializa seus dados. No entanto, podemos compartilhá-los com terceiros estritamente necessários para a execução dos serviços, incluindo:
✔️ Instituições financeiras (para análise de crédito e financiamento imobiliário)
✔️ Cartórios e órgãos públicos (para registro de imóveis e emissão de documentos)
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Seus dados são armazenados de forma segura, com acesso restrito a profissionais autorizados.
Seus dados serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
✅ Confirmar a existência de tratamento de dados
✅ Acessar seus dados e solicitar cópias
✅ Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
✅ Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
✅ Revogar seu consentimento a qualquer momento
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [fale@pinheiroimoveis.com.br].
7. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar estatísticas de navegação. Caso não deseje que seus dados sejam coletados, você pode gerenciar as permissões nas configurações do seu navegador.
Os seguintes serviços de terceiros podem coletar dados durante sua navegação:
📊 Google Analytics – Análise de tráfego e comportamento do usuário.
📲 Facebook Pixel – Rastreamento de campanhas de anúncios.
💬 Tawk.to e Chat do Facebook Messenger – Atendimento via chat ao vivo.
Essas ferramentas possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as consulte diretamente nos sites oficiais.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Qualquer alteração será comunicada em nosso site.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos de privacidade, entre em contato.
🔒 Estamos comprometidos com a transparência e segurança dos seus dados. A Pinheiro Imóveis preza pela sua privacidade e pela melhor experiência em nossos serviços!
Se precisar de ajustes ou quiser incluir mais informações, me avise! 😊